Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
60%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
6.0/10
Punteggio medio
Camera
5.0
Posizione
6.0
Servizio
5.4
Cibo
6.2
Recensioni degli utenti
6.0/10
basato su 5 recensioni
8.9
8.9/10 basato su 4014 recensioni
Rachele
Italia,
Marzo
2025
7.0/10
Ho soggiornato in questo hotel per alcuni giorni e mi sono trovato in un quartiere elegante e tranquillo di Istanbul. Tuttavia, il servizio non ha soddisfatto le mie aspettative, con alcune carenze nella pulizia e nella comunicazione. La colazione, pur essendo buona, era un po' limitata per un hotel che si propone di essere di livello superiore.
Camere
5.0
La stanza era carina, ma la pulizia lasciava a desiderare; ho trovato dei capelli sul pavimento e alcune finiture da migliorare. Inoltre, la poca insonorizzazione ha reso il soggiorno meno tranquillo.
Servizio
5.0
Il personale era amichevole e disponibile, ma la gestione non era all'altezza delle aspettative. Ho notato che alcune richieste non venivano soddisfatte con la dovuta professionalità.
Posizione
7.0
La posizione è vantaggiosa, in una zona centrale e facilmente accessibile, anche se ci sono alcune pendenze che rendono l'accesso un po’ faticoso.
Cibo
6.0
La colazione era decentemente variegata, ma con alcune limitazioni, come il fatto che gli egg fritti erano a pagamento. Avrei preferito una maggiore varietà e inclusione di opzioni nei pasti.
Strutture
7.0
Nonostante alcune buone condizioni, le strutture come la piscina e la sauna erano piacevoli, specialmente al ritorno da lunghe giornate in giro. Tuttavia, avrei voluto più comodità e servizi inclusi.
Leonardo
Italia,
Marzo
2025
6.0/10
Ho soggiornato al Concept Nisantasi Hotel & Spa e ci sono stati alcuni aspetti positivi, come la posizione e la disponibilità dello staff. Tuttavia, ci sono stati anche numerosi aspetti negativi che hanno reso l'esperienza meno soddisfacente. Le camere necessitavano di una pulizia più profonda e alcuni membri del personale non erano così cortesi come ci si aspetterebbe.
Camere
5.0
La mia camera presentava problemi di pulizia. non era esattamente in ottime condizioni e anche la mancanza di alcune comodità standard, come tè e caffè, ha deluso le mie aspettative.
Servizio
6.0
Lo staff era generalmente disponibile e cortese, ma ho riscontrato delle difficoltà con alcuni membri, in particolare durante il check-out. ci è voluto più tempo del previsto per risolvere alcune lamentele.
Posizione
7.0
La posizione dell'hotel è comoda per lo shopping e molto tranquilla. ma raggiungere le attrazioni turistiche non è stato sempre facile a causa delle ripide salite nelle vicinanze.
Cibo
8.0
La colazione era un punto forte, con una buona varietà di cibi. però ho trovato sorprendente che alcuni piatti, come le uova fritte, fossero a pagamento.
Strutture
5.0
L'hotel offre buone strutture, inclusi servizi come il hamam, ma la qualità della pulizia non era all'altezza degli standard attesi. e la mancanza di un ascensore per alcune camere è stata scomoda.
Matteo
Italia,
Febbraio
2025
6.0/10
Il personale era davvero disponibile e attento, e la colazione offriva una buona varietà. Tuttavia, le camere mancavano di pulizia e non offrivano acqua e caffè gratuiti, il che è deludente per un hotel che si definisce tale. La posizione era buona, ma pescare taxi di sera risultava complicato.
Camere
5.0
Le camere erano piccole e non sempre pulite, con finiture del bagno che necessitavano di miglioramenti.
Servizio
6.0
Il personale era gentile e pronto ad aiutare, ma ho riscontrato alcune mancanze nella gestione.
Posizione
5.0
La posizione è tranquilla e comoda, ma l'accesso può essere difficile, soprattutto la sera.
Cibo
7.0
La colazione era gustosa e ben fornita, anche se alcuni servizi extra comportavano costi aggiuntivi.
Strutture
5.0
Le strutture erano accettabili, ma l'assenza di alcuni servizi di base ha creato disagio.
Pietro
Italia,
Dicembre
2024
6.2/10
Ho trascorso il mio soggiorno al Concept Nisantasi, e ci sono stati alcuni aspetti positivi, come il personale cordiale e l'ottima posizione per fare shopping. Tuttavia, ci sono stati anche parecchi problemi, come la scarsa pulizia delle camere e costi aggiuntivi per servizi che ci si aspetterebbe inclusi in un hotel.
Camere
5.0
La mia camera era piccola e poco iluminata, con una doccia che non rispettava gli standard moderni. la pulizia lasciava a desiderare, con capelli ovunque e una doccia puzzolente di muffa.
Servizio
5.0
Il personale era molto disponibile e cercava di aiutare. tuttavia, ho riscontrato un comportamento scortese in fase di check-out, con una tentata pressione per lasciare una recensione positiva.
Posizione
5.0
La posizione è un punto forte, ben situata vicino alla metropolitana e in un quartiere tranquillo. ma la strada per raggiungere la metro era ripida e faticosa, specialmente con i bagagli.
Cibo
5.0
La colazione era decente, ma non variava molto e mi aspettavo di più. I costi aggiuntivi per alcuni alimenti erano poco trasparenti.
Strutture
5.0
Le strutture, come l'hammam e la piscina, erano nelle aspettative, ma non disponevo di caffè o tè in camera, cosa che rendeva il soggiorno meno piacevole. Inoltre, il servizio in camera era limitato.
Daniela
Italia,
Ottobre
2024
5.2/10
Il mio soggiorno al Concept Nisantasi Hotel & Spa è stato deludente. Anche se il personale era generalmente disponibile e cordiale, ci sono stati diversi problemi che hanno rovinato la mia esperienza, come la pulizia delle camere e la gestione del servizio. Non posso raccomandare questo hotel a chi cerca un vero comfort durante la propria visita a Istanbul.
Camere
5.0
Le camere sono piccole e non molto pulite. Ho notato anche alcuni dettagli di ruggine nel bagno, il che è inaccettabile.
Servizio
5.0
Il personale era amichevole e pronto ad aiutare, ma la gestione complessiva del servizio lasciava a desiderare. A volte, erano sgarbati e poco riconoscenti.
Posizione
6.0
La posizione era buona, nel centro di Istanbul, ma raggiungere alcune zone richiedeva un po' di fatica a causa delle colline.
Cibo
5.0
La colazione era accettabile, ma mi aspettavo di più in termini di varietà e qualità. Ho dovuto pagare per delle uova fritte che avrebbero dovuto essere incluse.
Strutture
5.0
Le strutture offerte erano abbastanza standard, ma avrei voluto vedere una maggiore attenzione ai dettagli nella pulizia.
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